मैंने पिज्जा डिलीवरी ड्राइवर से लेकर म्यूजिक स्टोर क्लर्क, कार्मिक तक, ग्राहक सेवा के विभिन्न क्षेत्रों में कई वर्षों तक काम किया है। मेरे जीवन के कुछ बिंदु पर, मैंने पुस्तकालयों की दुनिया में कदम रखा। मेरे पास एक पुस्तकालय में काम करने का एक रोमांटिक संस्करण था जिसमें मौन और पुस्तकों से भरी एक धूल भरी इमारत शामिल थी, जहां मैं अपनी कल्पना या रोमांस उपन्यास पर काम करते हुए सभ्य पैसा कमा सकता था। मैंने माना कि एक पुस्तकालय मुझे ऐसा करने के लिए पर्याप्त समय देगा, और मैं कम-भुगतान वाले अखबार की नौकरी में काम करने की तुलना में अधिक पैसा कमाऊंगा, जो कि मैं वर्षों पहले कर रहा था।

'लोग वास्तव में वास्तव में पुस्तकालय का उपयोग नहीं करते हैं', मैंने अपने आप को वापस जाने के लिए सोचा। मैंने कल्पना की कि मैं एक बुजुर्ग व्यक्ति को समय-समय पर खोजने में मदद करता हूं, एक बच्चा को एक चित्र पुस्तक खोजने में मदद करता हूं, और वह सभी अतिरिक्त मीठे समय के साथ लिखूंगा। लेकिन बात यह है, यदि आप किसी सार्वजनिक पुस्तकालय में काम नहीं करते हैं या लगातार करते हैं, तो आप वास्तव में सार्वजनिक पुस्तकालय को नहीं समझते हैं। एक सार्वजनिक पुस्तकालय में काम करते समय मैंने जो कुछ सीखा, वे निम्नलिखित हैं:

1। मुझे पता चला कि पहला शब्दजाल यह है कि मैं केवल वही नहीं हूं जो एक पुस्तकालय में काम करना चाहता हूं। मानो या न मानो, मैं अकेला व्यक्ति नहीं हूं जो अपने अन्य शौक या जुनून का पीछा करते हुए एक पुस्तकालय में काम करने की मांग करता है। मुझे मेरी दो डिग्री से कम नहीं समझा गया था, लेकिन मैंने महसूस किया कि एक ही लाइब्रेरी की स्थिति के लिए कितने लोग आवेदन करते हैं, यह देखने के बाद मैं बिल्कुल अयोग्य नहीं था। मुझे लगता है कि जब से हम सभी लेखक बनना चाहते हैं (या कम से कम किताबें पढ़ने का आनंद लें) तो हम सभी के पास मुद्रित शब्द की वकालत करने के लिए हमारे संदेश को घोषित करने की डिग्री है। तो वह गद्दीदार नौकरी जहां आपको शायद ही लोगों की मदद करनी पड़े और सारा दिन लिखना पड़े? यदि मौजूद था, तो यह अविश्वसनीय रूप से प्रतिस्पर्धी नहीं होगा; आप 20 या उससे अधिक अन्य लोगों से पीछे होंगे, जिन्होंने संभवत: पुस्तकालय में लंबे समय तक काम किया है और वास्तव में इसे पुस्तकालय विज्ञान के लिए एक मास्टर कार्यक्रम के माध्यम से बनाया है।





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2। वह गद्दीदार काम जहाँ आपको पूरे दिन लोगों को पढ़ने या लिखने में मुश्किल से मदद मिलती है। यह व्यस्त है, और वहाँ से बाहर रखने के लिए कोई फ़िल्टर प्रक्रिया नहीं है। हम सभी प्रकार का स्वागत करते हैं। (जब तक उन्हें प्रतिबंधित नहीं किया जाता क्योंकि वे पोर्न देखते हुए पकड़े गए।)

3। वास्तव में, यह कहना अधिक सटीक है कि सभी पुस्तकालय कर्मचारी व्यस्त हैं। मैंने जिस पहली लाइब्रेरी में काम किया, वह दक्षिण की सबसे व्यस्त लाइब्रेरी में से एक थी। दिन में आठ घंटे मैंने एक के बाद एक संरक्षक की जाँच की, जबकि मैं सामने की मेज पर खड़ा था, चार-पाँच सहकर्मियों से घिरा हुआ था। मैंने बार्न्स और नोबल और कुछ अन्य खुदरा स्टोरों पर काम किया, और कोई तुलना नहीं थी। लाइब्रेरी में ग्रीष्मकालीन पढ़ने के दिन मेरे द्वारा काम किए गए किसी भी ब्लैक फ्राइडे की तुलना में अधिक व्यस्त और अधिक तनावपूर्ण थे। जब मैं एक छोटी शाखा में चला गया, तो मुझे उम्मीद थी कि यह कम व्यस्त होगा। (और यह काफी था।) हालांकि, कम कर्मचारी अनिवार्य रूप से व्यस्त दिनों को व्यस्त बनाता है।

3। सर्कुलेशन लाइब्रेरी का बटहोल है। मैं इसे ईमानदारी से कहता हूं, सात साल तक संचलन विभाग में काम करने के बाद। यदि पुस्तकालय में बढ़िया भोजन का आनंद लिया जाता है, तो हमारा विभाग वही होगा जो केवल बचे हुए लोगों को दिया जाएगा जब बाकी सभी लोग काम पर लौट आएंगे। यह आपके द्वारा देखा जाने वाला पहला डेस्क है, और अंतिम डेस्क जिसका उपयोग आप तब करते हैं जब आप बाहर की जाँच कर रहे होते हैं। हालाँकि, जब से हर कोई हमारे साथ अपनी पुस्तकों की जांच करने के लिए इमारत के माध्यम से फ़नल हो जाता है, हम व्यस्त रहते हैं। और मजेदार व्यस्त नहीं है, जैसे कि बच्चे के कार्यक्रम की तैयारी या एक वयस्क कार्यक्रम की मेजबानी करना। संचलन विभाग होने के नाते एक खुदरा स्टोर पर कैशियर या DMV में एक क्लर्क होने के लिए अपेक्षाकृत तुलनीय है - वास्तविकता का हिस्सा यह है कि आप कभी भी बहुत खुश नहीं दिख सकते हैं। हमारे प्रकार के व्यस्त में आमतौर पर 100 चित्र पुस्तकों की जांच करने वाली माताओं की स्थिर रेखाएं होती हैं, और कंजूस संरक्षक जो अपने खातों को क्रम में नहीं रख सकते हैं। कभी-कभी आप सभी ऐसा कर सकते हैं जब एक बूढ़ी बूढ़ी महिला आपको परेशान कर रही है और आप दूर के बच्चों के विभाग में सपने देख रही हैं, और एक दिन के गाने और शिल्प की कल्पना करें।



4। बच्चों के विभाग की बात करें तो पुस्तकालय शांत नहीं है। कुछ ऐसे क्षेत्र हैं जो संदर्भ लाइब्रेरियन ने बच्चों से टेप किए और अवरुद्ध किए हैं - बहुत कुछ जैसे सुरक्षा गार्ड या लोग जो बुलडोज़र को रोकने के लिए पेड़ों के चारों ओर अपने शरीर को लपेटते हैं।

'हमारे अध्ययन खंड को बचाओ', वे चुपचाप जप करते हैं।

जब आप अपने स्नातक स्तर की पाठ्यपुस्तकों और कॉफी के साथ चलते हुए पुस्तकालय से बाहर निकलते हुए 400 चिल्लाते हुए बच्चों को हेड-फर्स्ट में टकराते हैं, तो आपको बहुत आश्चर्य नहीं होगा। आप दिन में एक बार और हमेशा दोपहर के भोजन के समय के दौरान, शिशु की डरावनी चीख सुनेंगे।

5। लाइब्रेरी में काम करना केवल इसलिए आसान हो सकता है क्योंकि हर किसी का मानव - कुछ दिनों में आपका मूड पूरी तरह से यहाँ नहीं है, और आप जनता से दूर रहने के रूप में बेहतर होंगे क्योंकि कहीं न कहीं इसका विरोध किया जा रहा है, जो कि उज्ज्वल, जिपर और मानवता द्वारा साज़िश करने की आवश्यकता है। । जिन दिनों में आपको हर व्यर्थ और सतही बातचीत के माध्यम से अपना रास्ता नकली करना है, जो आपने पिछले सात वर्षों से सुना है (और उस दिन कम से कम 20 बार और अधिक बार सुना होगा) वास्तव में मोटा हो सकता है ...

6।आप सबसे अजीब, विचित्र और सबसे दिलचस्प लोगों से मिलेंगे, और वे सभी आपके सहकर्मी होंगे। एक सार्वजनिक पुस्तकालय में काम करने के बारे में कल्पना करना वास्तव में मौजूद एक में काम करने के लिए बहुत रोना था। हालांकि, मैं कलाकारों, कार्टूनिस्ट, साथी संगीतकारों, कवियों और निश्चित रूप से हमेशा प्रताड़ित, महत्वाकांक्षी लेखक से मिला हूं। एक से अधिक बार वे आपको अपनी समझ, हास्य और समर्थन के साथ निकाल देने से बचाएंगे। कुछ भी हो, वे आपको गधे के लिए एक बड़ी सहिष्णुता विकसित करने में मदद करेंगे। क्योंकि अधिकांश जनता, एक बार जब आप अपने दोस्तों और अधिकांश परिवार से दूर हो जाते हैं, तो वे गधे होते हैं।

चिल्लाने वाले शिशुओं, गंदी माताओं, कंजूस संरक्षक और सार्वजनिक रूप से हकदार लोगों के साथ, आप कुछ अद्भुत संरक्षक मिलेंगे। आप कुछ आश्चर्यजनक पागल लोगों से भी मिलेंगे। कुछ ऐसे संरक्षक हुए हैं जिन्हें मैं कभी नहीं भूलूंगा कि मेरा करियर कहां जाएगा। मैंने सोचा कि मैं अपने सबसे यादगार संरक्षकों की एक छोटी सूची के साथ निष्कर्ष निकालूंगा:

- वह बूढ़ा जो खुद को झकझोरते हुए कहता है, 'ओह शिट। मैं खुद को झकझोरता हूं ’। ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि मैंने उसे बताया कि उसके पास जुर्माना में $ 23 हैं।

- सुंदर ग्रीक आदमी है कि हमें baklava लाया। एक दिन उन्होंने कहा, 'अगर आखिरी चीज जिसे मैंने मरने से पहले देखा था वह उसका चेहरा था तो मैं एक खुश आदमी को मरवा दूंगा। 'मैं शरमा गया और जितना हो सकता था उतना अजीब और विनम्र हो गया। लेकिन उस आदमी ने पुस्तकालय छोड़ दिया, घर चला गया, और उसकी ड्राइववे में मृत्यु हो गई।

- एक बुजुर्ग महिला जो हमेशा कहती थी कि उसे अपने शरीर के लिए 'गर्म ताड़ी' की आवश्यकता है। उसने मार्च के अंत तक सर्दियों के दस्ताने पहने।

- उन सभी महिलाओं ने मुझसे पूछा कि क्या मैं उस अजीब पोस्ट-ब्रेकअप और सिगरेट छोड़ने के बाद गर्भवती थी। वे मेरे लिए सिर्फ तब तक खुश दिखते थे जब तक मैंने उन्हें नहीं बताया। 'नहीं, मैं गर्भवती नहीं हूं।'

- वह बच्चा जो मुझे अपने गदगद दिन की धुंध से यह कहते हुए निकालता है कि 'मेरी औरत, मैं तुमसे प्यार करता हूँ और मैं तुम्हें एक विमान से फ्रांस ले जाना चाहता हूँ।'

- वृद्ध व्यक्ति जिसने मुझे इस्तेमाल किए जाने की स्थिति में मुझे टेडी बियर का एक बैग दिया।